Tugas Seorang Pramugari & Pramugara

Bagi Anda yang sering menggunakan pesawat untuk pergi ke suatu tempat, mungkin ada beberapa tugas seorang pramugari yang perlu kita tahu.

Selama ini yang kita pahami dari tugas seorang pramugari biasanya hanya sekedar apa yang dilihat saat kita melakukan perjalanan menggunakan pesawat. Hanya seputar membantu memasukkan barang kedalam kabin, menyajikan makanan dan minuman kepada penumpang.

Ternyata apa yang kita ketahui selama seperti yang disebutkan ini hanyalah “tugas sampingan” dari seorang pramugari. Ternyata dengan harus melalui proses pendidikan selama 6 bulan untuk menjadi seorang pramugari, karena tugasnya memang harus memiliki kualifikasi dan sangat professional.

Sejak naik pesawat, kita sudah disambut dengan senyum manisnya. Lalu membantu kita mencari tempat duduk. Kemudian membantu kita merapikan barang-barang yang kita bawa ke dalam pesawat. Kemudian menerangkan hal-hal penting yang harus diperhatikan demi keselamatan penumpang.

Tugas utama sebagai awak kabin yang bertanggung jawab terhadap keselamatan penerbangan. Para pramugari yang tampil cantik, cool, dan charm tersebut adalah awak kabin yang bertugas membantu pilot untuk mengamankan penerbangan dengan memperhatikan aturan keselamatan penerbangan. Mereka harus memastikan penumpang tahu dan mengikuti sistem keselamatan penerbangan. Pesawat tidak akan terbang kalau awak kabin belum menutup pintu pesawat.

Ada beberapa hal yang menyebabkan awak kabin tidak akan menutup pintu pesawat, salah satunya apabila ada penumpang yang berulah seperti menggunakan ponsel di pesawat padahal itu dilarang. Penumpang tersebut sudah diberi pengertian baik-baik, namun tetap tidak mau mematikan ponselnya. Demi keselamatan penumpang lainnya, maka pesawat tidak akan terbang sebelum penumpang tersebut mematikan ponselnya atau bahkan akan dikeluarkan dari pesawat.

Begitulah tugas seorang pramugari. Kemampuan mereka memang bukan hanya didasarkan karena muda dan menarik saja. Memberikan yang terbaik kepada penumpang saat di darat maupun saat di atas ketinggian 32.000 kaki merupakan ujung tombak pelayanan perusahaan kepada pelanggannya. Itu kenapa seorang pramugari layak mendapatkan gaji tinggi yang dihitung atas jam terbang mereka dan ini sepadan dengan resiko tugas yang diemban pramugari.

Sudah terbayangkan seperti apa tugas seorang pramugari yang perlu kita tahu dan kenapa mereka mendapatkan gaji besar.